Herzlich willkommen bei NaSa Wohnen! Hallo und schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben! Mein Name ist Sam Brauers und ich bin die Gründerin von NaSa Wohnen. Hinter NaSa Wohnen steht eine ganz einfache, aber kraftvolle Philosophie: Wir möchten Ihnen nicht nur eine Unterkunft bieten, sondern ein echtes „Zuhause auf Zeit“. Ganz gleich, ob Sie als Geschäftsreisender, für ein Firmenprojekt oder als privater Gast zu uns kommen – unser Ziel ist es, dass Sie sich vom ersten Moment an wohl, sicher und rundum bestens aufgehoben fühlen. **Was uns auszeichnet?** * **Verlässlichkeit & Professionalität:** Als Unternehmerin lege ich höchsten Wert auf Qualität, reibungslose Abläufe und transparente Kommunikation. Jede unserer Unterkünfte wird mit viel Liebe zum Detail gepflegt und professionell verwaltet. * **Modernität & Komfort:** Durch digitale und kontaktlose Prozesse (wie die unkomplizierte Ausweisverifizierung und automatisierte Buchungsabwicklung) machen wir Ihre Anreise so flexibel und stressfrei wie möglich. * **Ein offenes Ohr:** Gastfreundschaft bedeutet für mich, für meine Gäste da zu sein. Bei Fragen oder Wünschen rund um Ihren Aufenthalt sind wir nur eine Nachricht oder eine E-Mail entfernt. Wir wissen, dass Vertrauen die Basis für einen gelungenen Aufenthalt ist. Deshalb tun wir alles dafür, Ihren Aufenthalt so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Ich würde mich freuen, Sie bald als Gast in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, **Sam Brauers** *Gründerin von NaSa Wohnen*
© 2026 ### Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen #### § 1 Geltungsbereich und Anbieter (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Unterkünften zur Beherbergung, die zwischen NaSa Wohnen, Walter-Flex-Strasse 7, 47809 Krefeld, E-Mail: Nasawohnen@gmail.com (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Gast“) über die Online-Buchungsplattform des Anbieters geschlossen werden. (2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (B2C) als auch gegenüber Unternehmern und Firmen (B2B). Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. #### § 2 Vertragsschluss und Buchungsabwicklung (1) Die Präsentation der Unterkünfte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch den Abschluss des Online-Buchungsprozesses gibt der Gast ein rechtlich verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt und die automatisierte Abwicklung über das System „Hospitable“ eingeleitet wird. (3) Zur endgültigen Bestätigung der Reservierung ist eine Verifizierung des Ausweisdokuments des Gastes erforderlich. Diese erfolgt automatisiert und sicher über das integrierte System von Hospitable. Wird die Verifizierung vom Gast verweigert oder schlägt diese fehl, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Buchung stornieren. #### § 3 Preise und Zahlungsbedingungen (1) Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer sowie alle Nebenkosten, sofern nicht anders angegeben. (2) Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister **Stripe**. Der Gast kann im Rahmen des Buchungsprozesses die von Stripe angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Lastschrift, Giropay) nutzen. Eine Barzahlung vor Ort oder klassische Banküberweisung ist ausgeschlossen. #### § 4 Stornierung und Rücktritt (Stornierungsbedingungen) (1) Unabhängig davon, ob es sich um eine Privatperson oder ein Unternehmen handelt, wird allen Gästen ein vertragliches Rücktrittsrecht eingeräumt. (2) Jede Stornierung muss offiziell und schriftlich per E-Mail an **Nasawohnen@gmail.com** erfolgen. Eine telefonische oder mündliche Stornierung ist unwirksam. (3) Die genauen Fristen für eine kostenfreie Stornierung oder anfallende Stornierungsgebühren richten sich nach dem im Buchungsprozess jeweils ausgewählten und bestätigten Tarif. #### § 5 Haftung und Pflichten des Gastes (1) Die überlassenen Unterkünfte dürfen nur von den in der Buchung angegebenen Personen genutzt werden. Eine Untervermietung ist untersagt. (2) Der Gast haftet für alle von ihm oder begleitenden Personen verursachten Schäden an der Unterkunft und dem Inventar. Schäden sind dem Anbieter unverzüglich per E-Mail oder über die Hospitable-Plattform zu melden. #### § 6 Rechtswahl und Gerichtsstand (1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Wenn der Gast Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Krefeld. ### Datenschutzerklärung #### 1. Datenschutz auf einen Blick **Allgemeine Hinweise** Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. **Verantwortliche Stelle** Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: NaSa Wohnen Walter-Flex-Strasse 7 47809 Krefeld E-Mail: Nasawohnen@gmail.com #### 2. 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